为了方便用户的使用，将“北斗手机”和“北斗星盒”功能优化升级为一项“北斗服务”功能。
之前已经绑定手机号码的北斗手机用户和北斗星盒用户在使用时无需再重新绑定，只需按照以下业务操作步骤进行；若之前未绑定手机号码的新用户可根据绑定手机号码步骤进行绑定再进行相关业务操作。
一、绑定手机号
进入公众号后，点击下方菜单栏最右侧的北斗服务，如下图所示：
填写正确的手机号码和获取到的验证码，点击确定，进入到北斗服务界面就是绑定成功。
二、北斗服务分为“聊天”、“联系人”和“我的”共三个不同的界面，在北斗服务中可以进行的业务操作有联系人的添加删除、通信和调位。
1、联系人的添加和删除
①添加联系人
点击联系人，再点击添加联系人，进入到填写北斗卡号界面，填写完北斗卡号点击下一步后进入填写备注名称界面，填写完备注名称点击“添加联系人”，若该北斗卡号之前已经添加过则提示“添加失败，已经添加到通讯录中，无需重复添加”，若该北斗卡号之前未添加过则提示“添加成功”。
②删除联系人
点击联系人，选择并点击要删除的联系人（如：北斗18），点击删除联系人弹出确认删除的弹框，点击确认后提示“删除成功”。
2、通信
点击“联系人”选项，选择并点击要发送通信的联系人（如：北斗18），在发送消息框中输入发送内容并点击“发送”按钮则发送成功，此时消息下方提示对方未接收，当对方成功接收到该条信息后，消息下方提示变为已接收；且是双向通信，既能发送信息也能接收信息。
3、调位
选择进入（例如北斗18）会话界面，点击下方左下角的位置图标，弹出调位提示框，选择北斗调位还是GPS调位之后点击确认，弹出“确认”调位的提示框，再次点击确认则发送调位指令成功，点击取消则未成功发送调位指令；发送成功对方未接收显示“已发送”，对方接收成功显示“已接收”。
三、解绑手机号
点击“我的”，然后点击微信解绑，弹出确认解绑的提示，点击“确定”，提示解绑成功则解绑手机号成功。
四、微信接收消息提示
两天以上未进行业务操作时，当收到终端发给微信的消息后，出现如下图的界面，点击查看详情可查看信息内容：
除此之外微信接收到的信息提示为如下图界面，点击查看详情可查看信息内容：